Foire aux questions
Flaine Immobilier
Oui. Un paiement sécurisé en ligne se vérifie par la présence de la mention « https:// » au début de l’URL de la page de paiement (dans la barre d’adresse, en haut de votre navigateur). Elle signifie que des dispositifs de protection et de cryptage des données sont en place : les données sensibles comme votre numéro de carte bancaire seront protégées.
Vous recevrez votre contrat dans les 48h jours ouvrés.
1. Paiement en ligne en accédant à votre espace client sur notre site Internet.
2. Chèque bancaire à l'ordre de FLAINE IMMOBILIER.
3. Virement bancaire en demandant notre RIB.
4. ANCV en contactant l’agence pour les connaître les modalités.
1. Paiement en ligne en accédant à votre espace client sur notre site Internet.
2. Chèque bancaire à l'ordre de FLAINE IMMOBILIER.
3. Virement bancaire en demandant notre RIB.
4. ANCV en contactant l’agence pour les connaître les modalités.
Le solde de la location est à payer au plus tard un mois avant la date d'arrivée.
Notez qu'en cas de réservation faite moins de 4 semaines avant le départ, la totalité du montant est payable en une fois.
Merci de nous contacter au plus vite pour nous en informer et connaître les conditions d’annulation.
Les clés vous sont remises à partir de 17h. Le logement doit être libéré au plus tard à 10h.
Oui si le logement est disponible.
Merci de vous adresser au bureau d’accueil indiqué sur votre réservation.
Nous vous invitons à appeler le bureau avant 18h30 pour connaître les conditions d’arrivées tardives.
Afin de ne pas voir votre caution impactée, le logement doit être rendu propre. Vous pouvez aussi commander un ménage de fin de séjour.
Oui sur certaines périodes la réservation des logements pour un court séjour est possible. Merci de prendre contact avec l’agence pour connaître les conditions.
Oui, à n’importe quelle heure, il vous suffira de déposer les clés dans la boîte prévue à cet effet. Le contrôle sera fait dans la matinée et nous vous contacterons en cas de problème. Si rien d’anormal est constaté, votre caution sera détruite.
Non sur certaines périodes la réservation des logements pour d’autres jours d’arrivée est possible. Merci de prendre contact avec l’agence pour vérifier les conditions.
La plupart des appartements disposent d’un balcon ou d’une terrasse mais pas tous.
Tous nos appartements sont équipés de vaisselle et d’ustensiles de cuisine.
La plupart de nos appartements disposent d’un casier à ski.
Il y a des parking extérieurs ou intérieurs, la plupart du temps payants.
Non.
La plupart des appartements ne sont pas équipés de wifi mais nous louons des boitiers wifi.
Tout dépend de la résidence dans laquelle vous séjournez.
Est-ce que les draps et serviettes sont fournis ?
Non, sauf dans les résidences et quartiers suivants :
- Hameau de Flaine
- Résidence Les Terrasses d’Eos
- Résidence Les Pléiades
Oui il suffit de contacter notre agence ou vous connecter sur votre espace client pour rajouter ces prestations sur votre réservation.
Le ménage de fin de séjour doit être commandé en amont ou sur place au moins deux jours avant votre départ. Il est préférable de réserver le linge de lit et/ou de toilette avant votre arrivée.
Nous avons quelques appartements dans lesquels les animaux de compagnie sont acceptés. Nous comptons alors un supplément sur le prix de votre location.
Sur réservation, nous avons la possibilité de louer lit bébé ou chaise haute.
- Location de linge de lit et de toilette
- Ménage de fin de séjour
- Forfaits de ski
- Cours de ski
- Location de boitiers wifi
Vous pouvez nous contacter par email à l’adresse info@flaineimmobilier.com ou par téléphone au 04 50 90 46 70.
À tout moment par email et par téléphone pendant les horaires d’ouverture mentionnées sur notre site internet.
Les coordonnées de nos bureaux d’accueil se trouvent sur la page contact de notre site internet.